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Hong Outs s'est arréter

Bonjour Lorsque je veux prendre une photo sur l'appli Hang Outs , souvent j'ai ce message " Hong Outs s'est arréter " et la photo n'est pas prise ... Que faire s'il vous plaît ? Merci

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  • Oui "effacer les données "supprime tout ce que l'application a enregistré :donc, , oublions "effacer les données", mais je crois "Vider le cache" seulement ne devrait pas impacter ces données: je laisse à quelqu'un de plus compétent le soin de répondre.
  • Bonjour, Merci de votre réponse. Si je fais cela, je vais perdre toutes mes conversations, non?
  • Bonjour, avez-vous essayé : Paramètres-Gestionnaire d'Applications - Hangouts et là, "Forcer l'arrêt", "Vider le cache","Effacer les données" et Redémarrer? Est-ce que ça fonctionne?